Protection des données

Damart Suisse est l’utilisateur du site web www.damart.ch et confirme être l’entreprise proposant les services qui y figurent. De ce fait elle est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles.

 

Votre confiance est cruciale pour nous. C’est pourquoi nous prenons la thématique de la protection des données très à coeur. Pour vous satisfaire, nous suivons la loi fédérale sur la protection des données (LPD), l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), la Loi sur les télécommunications (LTC).

 

Afin que vous sachiez quelles informations personnelles nous collectons, et comment nous les utilisons, nous vous prions de prendre connaissances de informations suivantes. 

 

Etendue et but de la collecte – Traitement et utilisation des données prélevées :

 

Vous pouvez naviguer sur notre site internet sans devoir divulguer d’informations personnelles. Nous conservons uniquement des données anonymisées de votre passage. Par exemple le nom de votre fournisseur internet, la page à partir de laquelle vous avez trouvé notre site, ou avec quels mots-clés vous êtes arrivés sur notre page web. Ces données seront uniquement utilisées dans le but d’adapter et donc d’améliorer notre offre.

 

Nous collectons des données personnelles uniquement quand vous nous les transmettez dans le cadre d’une ouverture de compte client, une demande de catalogue, d’une commande ou lors de la souscription volontaire à notre newsletter. La réception de notre newsletter est liée à une autorisation de votre part et en tout temps, il est possible de se désinscrire.  

 

Les données transmises sans autorisation supplémentaire d’utilisation, seront uniquement utilisées pour le traitement de la commande. De ce fait, les informations ne sont transmises à un tiers qu’en cas de nécessité pour le bon déroulement de la commande, et non à des fins commerciales. Une fois la commande traitée et le paiement encaissé, vos données sont bloquées et non-utilisables pour une autre cause. Après le délai règlementaire, elles sont supprimées.

 

1. Cookies

Les données transmises sans autorisation supplémentaire d’utilisation, seront uniquement utilisées pour le traitement de la commande. De ce fait, les informations ne sont transmises à un tiers qu’en cas de nécessité pour le bon déroulement de la commande, et non à des fins commerciales. Une fois la commande traitée et le paiement encaissé, vos données sont bloquées et non-utilisables pour une autre cause. Après le délai règlementaire, elles sont supprimées. 

 

Nous utilisons notamment ces cookies afin de permettre une connexion automatique pour nos clients et ainsi d’éviter de devoir à chaque fois retaper ses identifiants. Cette action n’amène pas à une collecte de nouvelles données personnelles. Pour information, la plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, il est possible de configurer votre navigateur web afin qu’il n’enregistre aucune donnée sur votre disque dur, ou encore qu’il vous avertisse de la présence d’un éventuel cookie.

 

La désactivation des cookies peut engendrer une utilisation partielle des fonctions de notre site internet, certaines étant liées aux cookies.

 

 2. Droits d'accès, d'annulation et de modification des données

Il est possible de demander un accès aux données que nous collectons sur vous. Pour ce faire, il faut nous fournir une demande écrite, avec une preuve formelle de votre identité.  

 

Il est également possible de faire une demande de modification ou de suppression des données enregistrées (sauf si la loi nous oblige à les garder). Cette demande peut être faites par email à damartservice@damart.ch. Nous vous rendons attentifs au fait que, en cas de suppression de vos données, l’accès à nos offres de services risque d’être limité voire même impossible.

 

Vous pouvez aussi vous opposer à la réception de nos offres et celles de nos partenaires soit en faisant la modification dans votre compte, soit en nous écrivant par courrier à Damart – Service Clients, Case postale, 9029 St. Gallen ou par mail damartservice@damart.ch.

 

 3. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité adéquates permettant de protéger vos données personnelles d’une manipulation, perte partielle, totale ou encore d’une transmission non volontaire à une tierce personne. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées et adaptées en fonction du développement des moyens technologiques à disposition.  

 

 4. Partenaire de contact

Si vous avez des questions supplémentaires en lien avec la protection des données, merci de vous adresser à notre personne de contact, en lui envoyant un email à l’adresse damartservice@damart.ch.